Здравствуйте, побродив по Амстору на 1 и 2 этаже я не смогла найти ваш магазин. Не могли бы конкретизировать местонахождение (например, возле какого другого магазина находится Ваш) ???

Доброго дня

мы еще не открылись а нас уже ищут - приятно-))

подробно об открытии торговой точки-магазине следите за анонсом на сайте либо на рекламируем форуме. Сейчас мы работает в статусе инет-магазин, заказы пересылаем по почте, курьерская доставка или самовывоз по договоренности.

admin

Добрый день! Подскажите пожалуйста будут ли у вас фитодолы. А то информация о них есть, а в продаже нет

добрый день. как только фитодолы будут разрешены официально на Украине, они сразу появятся в магазине,

 очень надеемся что в этом году.

админ

Напишите пожалуста номерок моеого заказа, что бы я могла посмотреть где он в данный момент?

доброго дня

номер выслан на почту

Очень доволен работой магазина. Ожидаю появления фитодолов в 2012году.Счастья и здоровья вам хорошего!

Борис. спасибо за отзыв.

С наступающим 2012 годом!-)))

Вышлите пожалуйста буклеты "Рецепты бабушки Агафьи" по адресу: г.Красный Лиман. ул XXXXXXX ХХ кв XX

Мы не рекомендуем в гостевой книге писать свои контактные данные.

ответили Вам на почту.

Своим заказом довольна. Насторожило лишь то, что на банке со скрабом затёрто(старательно)дата изготовления и срок годности.Но всё же, верю в порядочность *Нафани* и его сотрудников. Так как у остальных товаров дата изготовления и срок годности видны.

Спасибо за отзыв, можем вас уверить что работники склада не стирали срок реализации продукции (обычно стоит срок годности ДО, ранее маркировалась ОТ), к сожалению изредка к нам приходит продукция, где срок годности не совсем четко виден, можем предположить что на заводе-извготовителе, не хорошо просушивают краску-маркировку.

admin

Добрый день. Оформила заказ 11.05. по укрпочте, сегодня 25.05, а до сих пор нет. Хотелось бы узнать, когда будет заказ?

Доброе утро,

ваш заказ отправлен, номер посылки 8310200780254 проверить это можно на сайте укрпочты http://www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post  (на данный момент сервис не доступен, и я не могу проверить что пишет почта)

заказ давно лежить на отделение судя по дате на чеке и записях в базе,  если бы заказ не был отправлен, менеджер Вам перезвонил бы, обычно мы предупреждаем что почта не всегда приносит уведолмления  и о том что пришла посылка и по истечению срока хранения (т.к. наложенный платеж) она к нам вернется.

Зайдите на ваше отделение с номером, ее так быстрее найдут.

admin

P/S/  добавлено в 15.10

В Оплате и Доставке есть кур.служба Автолюкс, а при оформлении заказа она не предлагается. Как понять?

увы, нельзя в перечне перечислить все службы, после каждого заказа менеджер связывается с покупателем, и если выбор вкладки "Доставка по Украине " а не "укрпочта"

то обговаривается какая служба, но наш магазин больше склоняется с работой Новой почтой.

Ну что могу сказать...не довольна я работой магазина!!!! 1. Сказали что доставка будет стоить 20 грн, а с меня взяли 38, и это за товар меньше 1 кг. итог....РАЗВОДЯТ КАК ХОТЯТ. ПОТРАТИТЬ ПОЧТИТ 40 ГРН НА ДОСТАВКУ!!!!!!!!!!!МОЕМУ ВОЗМУЩЕНИ НЕТ ПРЕДЕЛА!!!!!!!. 2. Прислали шампунь с надколотой крышкой. Можно было конечно спихнуть на работу почты, но в мешке, в котором это все прислалось не было осколочка, вывод ПРИСЛАЛИ БРАКОВАННУЮ БУТЫЛКУ! ТАК ЧТО ЗАКАЗЫВАТЬ У ВАС БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ БУДУ!!!!!

Доброго дня

во первых по сумме, доставка самого заказа 20 грн и доставка до вашего города мы оплатили на Новой почте, заказ оплачиваете наложенным платежем за эти услуги берет Новая почта ,а не наш магазин, и точно уже не 38 грн, от суммы заказа 124грн берем 2% +9грн за оформление это 11-13грн. Это был выбранный вами способ оплаты за заказ, если бы вы сделали предоплату сумма комисси в банке была б меньше + скидка 5%, но вы предпочли "товар-деньги", а не "деньги-товар".

Во-вторых, если товар был поврежденный, вы могли бы от него отказатся на Новой почте при проверке пакета, это разрешено перед оплатой, вы также могли отказаться от товара если вас не устроила сумма перевода денег. Если вас не устроило, что бутылка с шампунем была повреждена, просим вернут удобным способом в ближайщее время и мы вам вернем за нее деньги, а также если крышка была повреждена получается весь шампунь на месте  и ничегошеньки не пролилось? а также вы не указали какой именно из двух шампуней повредился, может та крышка на Сиберике что идет со скосом вы приняли за надкол? -))))))

и главное, если не сложно поднимите мобильный телефон, а то комментарии пришли в разное время в тройном варианте, а на контакт вы не идете-))))

admin

P.S. ниже прилагается скрин с сайта НП по доставке вашей суммы денег, как мы видим это не 38 грн, а 12...

Скажите ,через сколько дней я получу посылку в Константиновку по Укрпочте и сколько стоит доставка.

Доброго дня.

к сумме заказа плюсуется 20 грн за за пересылку и упаковку на укрпочте, 20 грн стандартно к заказу, какого не было б веса или по цене, но не забывайте что вы платите за наложенный платеж комиссию за услуги перевода денег, подробно можно глянуть на сайте укрпочте, примерно 4-5%.

По срокам посылка идет 3-6 дней, в зависимости в какой день отправлена, перед выходными или в понедельник.

подскажите,пожалуйста какой из ванн лучше принимать при болях в суставах если у меня повышенное АД.И можно делать только местные ванны? 

при повышенном давление. сначала снижается и нормализуется давление. далее вводится белый скипофит в смешанной ванне вместе с желтым, можно делать местно ванночки, естественно расход скипофита будет меньше.

Я живу в Одесской области, вы делаете доставку из Донецка или есть возможность приобрести в Одессе? К эмульсии прилагается инструкция по применению? Что порекомендуете при гипертонии и артрозе и по какой схеме? Заранее благодарю.

Доставка: укрпочта или транспортная компания Новая почта - наложенным платежем, к сумме товара + 20 грн за пересылку. К основам белой или желтой 500 мл и 1 л прилагается брошюра по применению скипидарных ванн в домашних условиях а также различные схемы по применению. При повышенном давлении применяется такая схеме 8 ванн желтых а потом чередование 1 ванна желтая 1 ванна смешанная, одновременно Ж и Б раствор. При артрозе попеременное чередование желтых и белых ванн.

Пытаюсь оформить заказ. При выборе способа доставки пишет ошибка

проверьте правильность написания адресa, а конкретно индекса, если вы выбираете самовывоз а указывает к примеру индекс не Донецка в Макеевки, то будет ошибка  - это пример, и т.д., возможно не все данные указали и не может перейти к следующему шагу, что б помочь вам в оформлении надо больше данных, вы можете написать ваш номер телефона. менеждер вам перезвонит.

admin

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли в вашем магазине "Фитодол №16" если нет, то булет ли вообще и какая будет стоимость упаковки? И еще подскажите как совмещать скипидарные ванны белую, желтую, скипофит живица и скипофит нормализация веса?

Спасибо

Доброго вечера, фитодолов пока нет на Украине. При условии, что давление нормальное, при похудении ванны чередуются таким образом 3 ванны Ж  и 1 ванна белая. Ванны принимаются через день, добавки добавляются как и ванну , белую или желтую, а также в день пропуска 2-3 раза в день наносится на тело чередуя между собой.

Админ

Очень довольна работой интернет-магазина "Нафаня"! Заказ выполнили в течение 1 часа!!! Вежливое обращение с покупателем!

 Спасибо, очень приятно.

здравствуйте.когда будет завоз порошков к вам на склад?нужны большие упаковки бонукса,визирь,ариэль и персил

ответили вам на почту. с ув. админ

Еще один вопрос.Скажите пожайлуста какая страна производитель порошка фирмы sentimat?

> Администратор

Это европейская компания, порошки изготавливаются в Швейцарии, Германии и Австрии.

Здравствуйте.Скажите пожайлуста подходят ли чешские порошки "визирь" и "бонукс" для стирки в автоматах?И второй вопрос-какая упаковка в этих же порошках?Интерисует "визирь"-7.5кг. "бонукс"-6.6кг.заранее благодарна

> Администратор

Их в данный момент нет в наличии.

Здравствуйте. Пожскажите какую лучше выбирать скипидарную ванну если преследуются цели не только похудение и избавление от целлулита, но поднятие иммунитета, восстановления сил после родов. Можно ли использовать такие ванны при кормлении грудью? Еще ванны делаются курсами? Как и по сколько. Как долго будет держаться эффект. Или потом повторять ванны, но с меньшей частотой? Какие противипоказания таких ванн? И есть ли документация , сертификаты качества , патенты по данному продукту. Если можно вышлите на емейл.

доброго времени суток

1. Для похудения при нормальном АД используется такая схема. 3 ванны желтых и 1 белая, добавки: живица, омолаживающий, кровоочистительный и нормализация веса, для поднятия иммунитета: общеукрепляющий
2. Мы не рекомендуем применять скипидарные ванны в период лактации, так как у молока может измениться вкус и ребенок может отказаться от грудного вскармливания. Добавки и антицеллюлитный комплекс "CЕLLOPLAZA" применять можно.
3. Курс ванн от 25 до 40 приемов, в зависимости от решаемой проблемы, повтор через 1,5 - 2 месяца. если возникнет в этом необходимость. Но во время перерыва возможен прием ванн – 1-2 раза в неделю.   Так же возможен прием ванн с профилактической целью – 1 раз в год.
4. Как долго будет держатся эффект только зависит от вас, от образа жизни, питания и физических упражнений.
5. Скипидарные ванны Залманова Скипофит сертифицированы как косметическое средство. Ванны может принимать любой человек в домашних условиях. Противопоказания могут быть связаны только с температурой воды. Перед приемом ванн обязательно проконсультируйтесь у специалиста – можно ли вам вообще делать общие теплые ванны при температуре 36°С.

Противопоказания для применения скипидарных ванн Залманова Скипофит:
— Алкогольное опьянение;
— Общие противопоказания для применения общих гипертермических (теплых) ванн;
— При повышенном артериальном давлении запрещается применять ванны только из Скипофит Белый без смешивания со Скипофит Желтый;
— При пониженном артериальном давлении запрещается применять ванны из Скипофит Желтый без смешивания со Скипофит Белый;
— Противопоказаниями для общих ванн даже при температуре 36°С могут быть онкологические заболевания, трофические язвы, открытые раны и т.п;
— Не рекомендуется применять скипидарные ванны женщинам во время менструации и кормящим матерям;
— Не рекомендуется принимать в домашних условиях скипидарные ванны детям до 4-6 лет, т.к. в этом возрасте очень трудно подобрать адекватную дозировку.
При абсолютных противопоказаниях для ванн возможно местное применение вспомогательных мультиактивных экстрактов Скипофит в виде растираний

6. Документация а также паспорт качества безопастности выдается при покупке и по желанию клиента, если вы сомневаетесь в подлинности продукции, наши координаты есть на официальных сайтах производителя.

с уважением, admin

Спасибо курьеру за заказ, подождал пока мы выберм тапочки, долго меряли. в итоге купилb 2 пары. так и не смогли выбрать. будем ждать новых моделей в магазине. Лена

Приятно удивлена, в 10,34 сделала заказ, перезвонили через 12 минут, через 4 часа доставили.так быстро и в субботу? от 300 грн по Донецку  доставка бесплатно

Спасибо, Таша

Хочу выразить благодарность  менеджерам  магазина "Нафаня" за оперативную и  качественую работу.  Вежливый и приятный менеджер всегда посоветует, что лучше взять, подробно расскажет о товаре, доставка всегда во время. Пробовала и косметическую линию, и скипофиты, и пасты, и бытовую химию, и тапочки. Очень довольна покупками! Желаю Вам  удачных продаж!  Теперь я Ваш постоянный клиент!!!

Спасибо за продукцию Siberica. начала пробовать с шампуня и бальзама, теперь купила всю линию для лица, не думала что за такую цена подберу что то идеальное для своей кожи. спасибо курьеру за доставку в тот же день по Донецку после заказа. оперативно. я довольна.

спасибо за оперативную доставку. я не думала, что укрпочта так быстро.

admin:

А Новой почтой можем за сутки, максимум 2 по всей Украине.

Уважаемые покупатели и гости нашего магазина!

Пишите Ваши вопросы, предложения по работе магазина. Мы с радостью ответим на все вопросы.